サポート内容 | 料金(税抜き) | サービス概要 |
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パソコン・インターネットに関するご相談受付け | 無料 | パソコン・周辺機器・インターネットに関することなら、どのようなことでもお気軽にご相談ください。突然発生するパソコントラブルなども解決いたします。有償作業が発生する場合はお見積もりをさせていただきます。 |
パソコントラブル解決、設定変更等(1) | 10,000円~ | 作業時間 90分程度で解決できる訪問作業 |
パソコントラブル解決、設定変更等(2) | 15,000円~ | 作業時間 90分以上を要する訪問作業 |
パソコン・周辺機器の新規設置 | 20,000円~ | 電子メールや、アドレス帳など、既存PCからのデータ移行なども対応いたします。 |
ソフトウェアのインストール | 10,000円~ | パソコントラブルによるソフトウェアの再インストール、パソコン新規設置時のインストール・設定等を行います。 |
ハードディスクや、メモリなど、パソコンのオプション機器増設・交換作業 | 10,000円~ | パソコントラブルによるハードディスクの交換や、パソコングレードアップのための増設・交換作業を行います。 |
パソコンのOS入れ替え、リカバリー作業 | 30,000円~ | OSの障害、ハードディスクの障害などで、OSの再インストールが必要となった場合、パソコンおよび、OSをメーカー出荷時の状態に戻す作業を行います。 |
ネットワーク(LAN)設定 | 10,000円~ | 複数のパソコンを接続してネットワーク環境を構築します。無線LANのセキュリティ設定、共有フォルダの設定作業なども行います。 |
インターネット接続、電子メール設定 | 10,000円~ | インターネット接続や、電子メールに関する新規設定や、メールの送受信が出来ないなど、トラブル解決のための設定変更作業を行います。 |
ウイルス・スパイウェア等の駆除 | 10,000円~ | 万一、ウイルスや、スパイウェアなど、悪意あるプログラムに感染した場合の駆除作業を行います。 |
各種記録メディアからのデータ復旧サービス | 別途お見積もり |
起動しなくなったパソコンのハードディスクや、読めなくなったUSBメモリ/メモリカードなどから大切なデータを救出します。 NAS(ネットワークハードディスク)、RAIDなども対応致します。 |
パソコン内のデータ完全消去 | 別途お見積もり | 不要になったパソコンのハードディスクに残された重要なデータを完全に消去します。重要な過去のビジネス資産(データ)を外部に漏らさないための安全対策です。 |
パソコン・プリンタ修理サービス | 別途お見積もり | 複数メーカーの機器で構成されている場合や、他メーカーのデバイス機器が組み込まれているパソコンにも対応。センドバック(引き取り)にて修理を行います。 |